Domande frequenti
- Come si effettua una prenotazione
- Modalità di pagamento
- Per quale tipologia di famiglia sono ideati i viaggi Imaginarium?
- Per quali età sono adatti i viaggi Imaginarium?
- Quali dati sono richiesti alle famiglie per effettuare la prenotazione del viaggio?
- Il viaggio mette a disposizione un'assicurazione medica?
- Come sono distribuite le stanze per famiglia?
1. Come si effettua una prenotazione
La prenotazione del viaggio è molto semplice. Basta entrare nel sito web di Imaginarium ( www.imaginarium.it), cliccare sulla sezione Viaggi Imaginarium, scegliere il viaggio desiderato, andare sulla linguetta Prenotare e scegliere il tipo di famiglia per la prenotazione (numero di componenti della famiglia che viaggiano). A questo punto, l'anticipo della prenotazione è già stato inoltrato ed il pagamento si effettuerà via Internet in modo sicuro e facile.
Un'altra possibilità consiste nell'effettuare un bonifico pari alla quota dell'anticipo al conto corrente indicato al momento opportuno dal personale di Viaggi Imaginarium, che potrà essere contattato chiamando il numero + 34 902 214 215 o inviando una mail a viajes@imaginarium.es
2. Modalità di pagamento
Il cliente dovrà pagare l'importo corrispondente al 40% del prezzo totale del viaggio in un periodo massimo di 10 giorni dopo il pagamento dell'anticipo della prenotazione e nessun posto sarà considerato assegnato in maniera irrevocabile senza la realizzazione di tale pagamento.
Il restante 60% dovrà essere pagato almeno 15 giorni prima della partenza, in caso contrario la prenotazione si considererà nulla.
3. Per quale tipologia di famiglia sono ideati i viaggi Imaginarium?
I viaggi sono studiati per ogni tipo di famiglia che desidera condividere insieme momenti di tempo libero di qualità, vivere esperienze, imparare e divertirsi insieme
4. Per quali età sono adatti i viaggi Imaginarium?
I nostri viaggi sono stati studiati affinché bambini di tutte le età possano godere al massimo di questa esperienza, anche se è pur vero che l'età raccomandata per i bambini si stabilisce principalmente in base alla destinazione.
5. Quali dati sono richiesti alle famiglie per effettuare la prenotazione del viaggio?
Per l'iscrizione iniziale attraverso il sito web di Imaginarium è necessario solo il numero di componenti della famiglia che desidera viaggiare, nome e cognome di uno dei componenti, nonché un numero di telefono ed indirizzo email per poterlo contattare. Successivamente, per rendere effettiva la prenotazione, il personale di Viaggi Imaginarium richiede tutti i dati di ciascuno dei membri della famiglia ed in particolare di coloro che possono aver bisogno di attenzioni speciali durante il viaggio ( allergie ad alimenti, malattie, ecc.)
6. Il viaggio dispone di un'assicurazione medica?
Tutti i nostri viaggi comprendono un'assicurazione di viaggio ed assistenza medica. Esite anche un'assicurazione facoltativa in caso di cancellazione del contratto. Informati presso Viaggi Imaginarium sui particolari
7. Come sono distribuite le stanze per famiglia?
Gli alloggi nei viaggi Imaginarium sono sempre adattati alle famiglie, siano essi stanze familiari o appartamenti esclusivi.
